Zammad Hosting
Es gibt gute Lösungen, die sich über Jahre bewährt haben. Historisch gewachsen, man könnte auch sagen dynamisch weiterentwickelt. Aber manchmal ist es auch nicht schlecht, eine neue …
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Helpdesk
Jetzt neu bei SaaS Web: OTRS – Open Ticket Request System
OTRS ist eine bekannte und bewährte Helpdesk Anwendung bzw. wird gerne als Ticket/Incident System genutzt. OTRS gibt es bereits seit 2001 und ist erst kürzlich in Version 4 erschienen.